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2024年3月6日至8日，马来西亚槟城——第45届寰球告白大会恢弘开幕。本届大会以“品牌：再行解码——更好意思好的寰球，更好意思好的生计”为主题，旨在计议全球告白营销的新动向，共享篡改与可抓续发展的国际传播战术。恒源祥集团董事长兼总司理陈忠伟出席这次大会。

5日，主落款为  “中国好品牌，寰球正能量”的第45届寰球告白大会中国品牌盛典见效举办。行为这次大会的进击构成部分，中国品牌盛典见证中国品牌在全球舞台上的崛起与繁茂，并向全寰球传递中国品牌的力量和魔力。盛典由中国告白协会、中企万博集团在2019年发起，本届盛典得回了中国驻槟城总领事馆、IAA国际告白协会、槟城州政府、上海市环球干系协会的救助，由寰球告白大会中国品牌盛典组委会专揽，上海市告白协会、中企万博企业发展有限公司经办。

中国驻槟城总领馆副总领事丁巧女士，槟州旅游及创意经济行政议员YB黄汉伟先生，IAA国际告白协会全球主席Sasan Saeidi先生，中国告白协会会长、IAA全球副主席张国华先生，第45届寰球告白大会组委会主席、马来西亚告白协会会长、IAA全球副主席John D.Chacko先生，恒源祥（集团）有限公司董事长兼总司理陈忠伟先生等嘉宾以及马来西亚投资促进局、马来西亚媒体一又友收用45届寰球告白大会中国官方代表团共聚在表象如画、活力四溢的槟城，共同见证中国品牌的荣耀期间。

寰球告白大会中国品牌盛典组委会主席、中国告白协会会长、IAA全球副主席张国华先生致辞暗意，在2019年印度科钦寰球告白大会上，寰球告白大会中国品牌盛典暨金驼铃奖授奖庆典认真出手。历时五年，越来越多中国品牌谢寰球大市集的稀奇成长。金驼铃奖尽力于中国品牌的国际影响力阐明，开启搜集后得回积极反映，这次蚁合槟城共同见证中国品牌的荣耀期间。中国品牌盛典将抓续举办，眩惑更多的合营方和参与方，扩大一又友圈，增强凝华力，抓续助力中国品牌走向国际，默契五洲。

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题，产品介绍说得磕磕绊绊，给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性，销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况，都可以通过加强人员培训来进行改善，神秘顾客视频提高品牌竞争力。

  神秘顾客暗访检查指标设计的一般内容包含：  （1)、咨询报名环节。电话咨询、客户上门、学员测试、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、缴费报名这五个方面。  （2)、上课环节。分为开课提醒、课前（前台）、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、课后服务。  （3)、退费环节。只要是提出退费、挽单、退费处理。  考察对象是教务、教师、前台工作人员。以上指标仅为暗访调研大体方向，具体需根据各培训机构校区的具体情况进行调整。有详细需求，可以免费咨询深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）进行详细规划。

中国驻槟城副总领事丁巧女士代表中国驻槟城总领馆对行动的举办暗意激烈祝愿。她暗意马来西亚是东南亚地区最早、最积极反映“一带扫数”倡议的国度之一。每一家“走出来”的中国企业，王人是“一带扫数”树立的践行者，是中国品牌的国外代言东说念主，是中国故事的灵活解释者。

IAA国际告白协会全球主席Sasan Saeidi暗意，中国构成170多东说念主的代表团参预寰球告白大会并抓续举办中国品牌盛典暨金驼铃奖授奖庆典是一件伟大的事情，IAA国际告白协会、IAA寰球告白大会以及国际同业会王人会是中国品牌、中国告白行业最坚硬的后对，提供种种救助。

会上恒源祥集团董事长兼总司理陈忠伟代表中国品牌作念主题共享，分散从“好意思学、数字、轮回”标的解释“海派品牌全球化之路”。

金驼铃奖授奖庆典激勉全场热潮。上海市告白协会、广东省告白协会荣获金驼铃奖斗争鼓励奖，恒源祥（集团）有限公司荣获金驼铃奖中国最具国际影响力篡改破损奖。

金驼铃奖组委会扩充主席王慧先生疏享到，金驼铃奖的出生源于对中国品牌在国际舞台上日益突显的地位的招供，金驼铃奖代表的中国品牌全球影响力，便是谢寰球大事件中敢于呈现，善于抒发。本届25个获奖单元、品牌及个东说念主涵盖了不同的行业和范围，既有传统的制造业和办处事，也有新兴的科技和文化产业。他们的见效素质，充分展示了中国品牌敢于参与国际竞争、展现中国智商和特质的种种性和可发展性。

盛典终末，在极具马来风情的“恒源祥之夜--中国品牌盛典晚宴”上，《赤忱骁雄》的旋律再次响起，与会中外嘉宾动情地哼唱起这首歌。昔时这五年，寰球发生了太多的变化，寰球各地，九行八业，总有东说念主在为了但愿而栽培，总有东说念主在为了理思而付出，凡俗而伟大。在这个充满变革和挑战的时间，期待将来更多中国品牌在国际舞台上盛开光彩，为中国，更为寰球。